От администратора на 50% зависят финансовые показатели салона красоты. Это не преувеличение. Три ключевые функции администратора позволяют активно влиять именно на финансовый результат работы всей организации:

    - Привлечение клиентов в салон красоты, СПА салон или клинику.
    - Дополнительные продажи
    - Структурирование работы салона и управление товарными запасами

Администратор в успешных салонах – это не «девочка на ресепшене». Это специалист, нацеленный на увеличение прибыли салона и обладающий целым арсеналом технологий извлечения этой прибыли. Специально для администраторов разработана программа обучения, которая дает нужные технологии повседневной работы:

    - Как принять звонок так, чтобы клиент пришел, а не остался сомневаться дома?
    - Как предложить клиенту записаться на следующий раз, чтобы это не было похоже на «втюхивание»?
    - Как продать косметику домашнего ухода, чтобы клиент остался доволен и возвращался снова?
    - Что такое VIP программы для лояльных клиентов и как администратор может в два раза повысить их эффективность?
    - Как погасить конфликт таким образом, чтобы клиент остался в салоне красоты?

Ответы на эти и многие другие вопросы – на нашей программе. Это тренинг, т.е. мы будем не давать теоретический материал, а находить новые способы поведения, давать конкретные фразы, анализировать ситуации участников, снятые на видеокамеру. Все это позволяет администраторам применять новые подходы сразу, придя на работу.
Наполнение тренинга и его структура опираются на результат пятилетнего сотрудничества с ведущими предприятиями индустрии красоты России и Украины. В процессе программы у участников будет возможность разобрать свои сложные ситуации из реальной практики.
За последний год данный тренинг прошли более четырехсот специалистов из России, Беларуси, Украины и Казахстана.

Аудитория семинара: администраторы салонов красоты/клиники, управленцы, владельцы салонов красоты/клиник, желающие досконально изучить уровень требований и работу своих администраторов, активные косметологи.

Эти занятия помогут Вам обрести большую уверенность в отношении к себе, к работе, к людям. А это даст Вам неограниченные возможности ГРАМОТНО РАБОТАТЬ и МНОГО ЗАРАБАТЫВАТЬ.

Подробнее о программе, дате и месте проведения семинара можно прочитать на сайте www.umc-martinex.ru

Учебно-методический Центр MARTIN'EX:
Москва, Краснопролетарская ул., д. 16 стр. 11
Тел.:(495) 741-70-13
E-mail: umc@martinex.ru
www.umc-martinex.ru